Quy Định Sử Dụng
Dịch Vụ 888ve —
Minh Bạch & Rõ Ràng

Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "888ve" / "Công ty" / "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến 888ve, vận hành tại địa chỉ https://888ve.cam và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập, sử dụng dịch vụ của 888ve.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng 888ve, bao gồm thông tin định danh và số dư tài chính.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí, cá cược, casino, xổ số, đá gà, slots và các tính năng khác do 888ve cung cấp.
• "Số dư thực": Số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản 888ve, có thể rút ra bất kỳ lúc nào (trừ khi đang trong vòng cược).
• "Số dư thưởng": Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, phải hoàn thành điều kiện vòng cược mới có thể rút.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép rút.

Điều Kiện Tư Cách Thành Viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888ve, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không bị ép buộc hay lừa dối.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cờ bạc của bất kỳ tổ chức quản lý nào.

888ve có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người dùng phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu. Từ chối xác minh danh tính là căn cứ để 888ve tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản.

Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 888ve. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Thông tin giả mạo là căn cứ để khóa tài khoản ngay lập tức.
• Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ ai kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888ve nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có sự thay đổi (địa chỉ, số điện thoại, email liên hệ).

888ve không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không an toàn hoặc thiết bị bị xâm phạm bảo mật. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

Nạp Tiền & Rút Tiền

888ve hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và tiền mã hóa USDT TRC20/BEP20. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản 888ve.
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Hạn mức nạp tối đa mỗi ngày: 500.000.000 VNĐ (tùy phương thức).
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 – 30 phút đối với ví điện tử và 30 phút – 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.
• 888ve có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền để xem xét trong vòng 72 giờ nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Không được sử dụng nền tảng 888ve như một kênh trung gian để chuyển tiền giữa các tài khoản cá nhân.

888ve không thu phí giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm xác nhận giao dịch. Mọi loại thuế và phí ngân hàng phát sinh tại phía tài khoản nhận là trách nhiệm của người dùng.

Quy Định Cá Cược

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng 888ve, người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc cá cược cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm (casino, thể thao, đá gà, xổ số, slots). Một số quy định chung bao gồm:

• Kết quả cá cược là chung thẩm và ràng buộc sau khi ván chơi kết thúc và hệ thống xác nhận. Không có ngoại lệ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình cá cược, 888ve bảo lưu quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi người dùng hoàn tất đặt cược. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận cược thành công.
• Cố ý khai thác lỗi tỷ lệ cược (arbitrage bất hợp pháp) hoặc lỗi phần mềm để thu lợi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và sẽ hiển thị trực tiếp trên giao diện tại thời điểm đặt cược.

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

888ve cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng kèm theo, và các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 10x đến 30x), phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Khuyến mãi chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản / thiết bị / địa chỉ IP / hộ gia đình.
• 888ve bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút khi hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi trong cùng một giao dịch nạp tiền trừ khi có quy định cụ thể cho phép.
• 888ve có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 888ve:

• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) nhằm trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc công cụ hỗ trợ không được phép để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Dàn xếp kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp để gian lận.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 888ve cho bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Tấn công, hack, phá hoại hệ thống kỹ thuật hoặc cơ sở dữ liệu của 888ve dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình hoặc đặt cược thay cho người dưới 18 tuổi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 888ve của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên sẽ dẫn đến: tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, và 888ve bảo lưu quyền trình báo cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của 888ve, có tại 888ve.cam/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc chấp nhận điều khoản này, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật nêu trên.

888ve cam kết áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc phục vụ mục đích xác minh danh tính bắt buộc.

Giới Hạn Trách Nhiệm

888ve cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888ve không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 888ve (bao gồm sự cố nhà mạng, mất điện, thiên tai).
• Tổn thất gián tiếp, mất cơ hội kinh doanh, mất dữ liệu hoặc thiệt hại về danh tiếng của người dùng.
• Hành động của bên thứ ba (bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) vượt quá phạm vi kiểm soát trực tiếp của 888ve.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của 888ve đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Chấm Dứt & Tạm Ngưng Tài Khoản

888ve có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Khi đóng tài khoản, số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trong khi số dư thưởng chưa đủ điều kiện sẽ bị hủy.

Sửa Đổi Điều Khoản

888ve bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888ve sẽ:

• Gửi thông báo qua email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang chủ và trang tài khoản.
• Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo Điều 10 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 888ve, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ 888ve qua Live Chat hoặc email. 888ve cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét chính thức: Nếu thương lượng không thành, tranh chấp được chuyển lên bộ phận pháp lý của 888ve để xem xét chính thức trong vòng 72 giờ.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của 888ve sau khi xem xét chính thức là chung thẩm và ràng buộc đối với cả hai bên.

Ngôn ngữ chính thức của mọi trao đổi và tài liệu pháp lý liên quan đến 888ve là tiếng Việt. Bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo; bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao hơn.